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주문관리 기능
주문서 항목 설명
1 주문 마켓정보와 상품 이미지
- A- 주문마켓과 마켓 아이디
- - 셀러픽에 등록한 주문일자
- - 셀러픽 아이디
- - 셀러픽에 주문 등록 후 경과일
- B 주문 상품의 옵션 이미지
- 클릭 시 원본URL(Taobao, 1688 등)로 이동 함
2 상품 정보 및 요청사항
- A 항공/해운 구분과 통관 방법 아이콘, 상품명
- C 셀러픽 상품번호, 셀러픽주문번호, 마켓주문번호
- 한글 옵션명, 중국어 옵션명
- D 집하지 도착일시
- 패킹이 완료되면 패킹일시가 추가 표시 됩니다.
- 셀러메모 : 셀러님 주문 이행 하는 과정에서 개인적으로 필요한 메모로 활용 합니다.
- CS팀메모 : 셀러픽 CS팀에서 관리 목적으로 사용 합니다.
- F 주문서의 옵션이 부정확 할때 구매팀과 검수팀이 참고할 수 있는 이미지 입니다.
- 셀러님께서 넣어 주시면 각 팀은 옵션사진을 참고하여 진행 합니다.
- G 각종 요청사항을 체크합니다.
- 주의! 셀러픽은 사진과 디테일 검수가 무료 입니다.
- 주문서 신청시 유료 전환 됩니다. 해당 기능은 운영중 요청에 의해 추가 결제가 필요 한 경우 사용합니다.
- 유료결제가 필요한 상황은 주문서 관리 가이드에서 예시와 함께 소개 하겠습니다.
3 마켓 판매정보 및 구매정보
- A - 빨강색상은 마켓 판매가 입니다.
- - 회색 색상은 셀러픽에 지불하는 금액 입니다.
- 구매요청인 경우는 금애금액+배송비의 합계이며 직접 구매인 경우 물류비 입니다.
- B - 박스 위 숫자 27.37은 스크랩시 상품가격이며 4.5는 현지 배송비 입니다.
- - 박스는 실제 구입시 금액을 입력 합니다. 앞 박스는 상품가격, 뒤 박스는
현지 배송비를 입력 합니다. 구매한 수량의 총 합산 금액을 입력 합니다.
- - 193은 주문당시의 셀러픽 환율이며 6,800원 구매환율을 적용한 상품가격 입니다.
- D - 주문 상품의 무게
- 해당 무게는 패킹 완료 후 다시 측정 합니다. 패킹될때마다 갱신 되니 참고해 주세요.
4 관리버튼
- - 정보변경 : 주문자자와 수취인 정보 수정 및 배송 방법등을 수정 또는
변경 하실 수 있습니다.
- - 반품지시 : 현지배송중과 국내배송완료 시점에 보여지는 버튼 입니다.
- - 매칭취소 : 구매요청 또는 직접구매등 매칭을 잘못한 경우 매칭취소를 클릭 하시면
새롭게 매칭 하실 수 있습니다.
- - 진행로그 : 주문 시점부터 배송완료까지 진행 되는 모든 상황의 로그를 확인 하실 수
있습니다.
5 주문자 정보
- A - 주문자 정보
- B - 수취인 정보
- 수취인명, 연락처, 통관부호, 주소 정보
- C - 카카오알림톡 전송 결과
- 회색 : 미발송
- 녹색 : 발송완료
- 빨강 : 발송실패
- D - 패킹중지 요청
6 운송장 정보
- A - 현지 운송장 번호
- B - 한국 운송장 번호
7 구매정보
- A - 타오바오 주문 번호 입력
- 직접 구매인 경우 상품을 구매하고 주문번호를 입력 하시면 자동으로 구매후
발송대기로 이동됩니다.
- B - 주문을 취소하거나 상태를 직접 변경할 때 선택 합니다.