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카카오 알림톡 연동

카카오 알림톡 연동 카카오톡 발송 규칙
해외직구 상품의 특성상 배송기간이 긴것이 사실입니다.
마켓에서 상품을 구매한 구매자는 해당 물건이 한국 송장이 발행된 시점에 배송 시작을 알게됩니다.
해당 국가에서 상품을 구매하고 배대지로 이동하여 패킹 및 통관 과정을 알 수 없어 배송여부에 대한 궁금증이 높아집니다.
이런 문제는 클레임으로 진행되며 판매자나 구매자 모두 많은 스트레스를 받고 있는것이 사실입니다.

이에 셀러픽은 구매 시점, 배송대행지도착, 한국배송시작 세단계에 걸쳐 카카오메시지를 전송하고 있습니다.
카카오메시지는 플러스친구등록등 설정 단계가 필요하며 1건당 11원이 부가됩니다.
총 세번의 메시지가 전송되므로 하나의 주문에 대해 33원이 부과 됩니다.
KaKao for Business - 플러스친구 개설

1 플러스친구 관리자센터에 접속합니다.
https://center-pf.kakao.com
카카오계정으로 로그인 합니다.

2 필수동의 사항을 체크하고 계속 진행 합니다.

3 통합 회원 정보를 입력합니다.

4 완료를 클릭 하고 시작하기 합니다.

5 우측 상단 서비스관리 메뉴를 클릭합니다.

6 새 카카오톡 채널 만들기를 클릭 합니다.

7 프로필 설정의 필수 입력값을 입력하고 확인 버튼을 클릭하여 등록 합니다.

8 정보입력 내용을 확인하고 개설신청합니다.

9 개설이 완료 되었습니다. 비즈니스 채널 신청하기를 클릭하여 다음단계로 넘어갑니다.

10 신청하기 버튼을 클릭 합니다.

11 사업자등록번호, 사업자등록증, 대표자신분중, 통신판매업신고증을 첨부하고 완료 합니다.

12 프로필 설정에서 채널공개와 검색허용을 ON 해 주세요.



13 프로필 > '채널홈 설정' 클릭합니다.

14 기본 정보 버튼 ON 활성화 후 공란 모두 작성해주세요.

발신 프로필 등록

1단계가 완료 되었다면 셀러픽 고객센터 1:1문의게시판으로 아래 정보를 등록해 주세요.

1 @채널아이디
   * 채널아이디란 검색용 아이디입니다.
2 카카오채널 신청시 연락처
3 셀러픽아이디

1:1문의 게시판에 등록해주신 순서대로 담당자가 연락 드리며 인증문자를 발송해 드립니다.
받으신 인증문자를 알려주시면 2단계 설정이 완료됩니다.

플러스친구 전송문구 설정
위 2단계까지 완료 하셨다면 마지막으로 대상상점 URL등록과 저장을 해 주시면됩니다.
카카오알림톡 메시지는 개별수정이 안됩니다.

1 셀러픽 로그인 > 운영관리 > 카카오알림톡 메뉴로 이동합니다.

2 각 단계별 메시지 사용여부를 아래 내용 수정하고 저장 합니다.

1. 셀러님의 마켓 상점중 대표상점의 URL을 입력해 주세요.
2. 중국배송중설정저장 버튼을 클릭합니다.
3. 셀러님의 마켓 상점중 대표상점의 URL을 입력해 주세요.
4. 통관중설정저장 버튼을 클릭합니다.
5. 한국배송중설정저장을 클릭 합니다.

3 2번항목을 모두 저장하셨다면 타이틀 부분 미사용이 사용중으로 변경됩니다. 곡 확인 하세요.

4 전송 성공 메시는 주문리스트에 녹색 아이콘으로 표시됩니다.
총 세번의 전송이 있으므로 3개가 모두 녹색이라면 전송 성공상태이며 빨강색인 경우는 전송 실패입니다.

7 운영관리 > 예치금관리 메뉴로 이동하신 후 알림관리 탭을 클릭하시면 전송 금액의 사용 리스트가 보여집니다.
전송 성공시 마이너스(-)로 표시되고 실패 시 해당 금액은 환불되어 플러스(+)로 표시됩니다.

카카오 알림톡이 안되는 가장 큰 이유
1. 예치금 부족
2. 수신자 번호가 010 이 아닐경우(ex: 안심번호)
3. 수신자가 알림톡 차단
4. 2G 이하(011, 016, 017, 018, 019...)는 발송불가

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