2024년 12월 22일 일요일

합배송 관리

01 합배송 조건

  • 01

    조건이 부함하면 수취인 정보 하단에 합배송 아이콘이 보여진다.

  • 02

    조건이 부함하면 수취인 정보 하단에 합배송 아이콘이 보여진다.

  • 03

    2개의 합배송이 있다는 빨간색 바가 생성되었습니다.
    조건에 부합하면 날짜와 상관없이 자동으로 합배송이 연결됩니다.
    빨간색 합배송 바를 클릭하시면, 합배송되는 주문만 따로 확인할 수 있습니다.

    레드인 경우 합배송 상품 모두가 집하지 도착 전 이라는 의미 입니다.
    오렌지인 경우 합배송 상품 중 하나이상 집하지에 도착 했고 아직 배송 중 상품 있다는 의미 입니다.
    그린인 경우 합배송 상품 모두 집하지에 도착 했다는 의미 입니다.

    합배송 상품은 모둔 상품이 도착 할때까지 대기 합니다.
    집하지에 도착한 상품은 "합배송대기" 메뉴에서 확인 하실 수 있습니다.

02합배송 주문 분리배송 요청

상품의 특성이나 많은 수량 등 다양한 이유로 분리 배송이 필요한 상황이 있을 수 있습니다.
합배송에서 간단히 주문 중 분리하고자 하는 상품을 설정할 수 있습니다.

  • 01

    분리 요청은 모든 단계(레드/오렌지/그린)에서 가능 합니다. 우측 "분리" 버튼을 클릭 합니다.

  • 02

    발송차수를 선택 합니다. 예제 이미지는 2개의 합배송이며 1차와 2차를 선택 하실 수 있습니다.

  • ※ 합배송 상품은 판매자에 따라 도착 순서가 다를 수 있습니다.
    먼저 출발한 상품 창고 도착 시 "집하지도착 > 합배송대기" 메뉴로 자동 이동됩니다.
    합배송 상품 중 마지막 상품 도착 시 검수 진행 합니다.

  • 03

    총 3개의 합배송 상품 중 1개를 1차로 선택했습니다.
    1개의 합배송이라고 표시되며, "1차"로 표시됩니다.
    1개의 합배송이라는 정보는 해당 상품이 합배송에서 분리되었다는 의미입니다.

  • 04

    3개의 합배송 상품 중 2개는 2차를 선택 했습니다.
    2개의 합배송이라고 표현 되고 각각 "2차"라고 표시됩니다.

    ※ 합배송 분리 후 모든 주문리스트에 대해 차수를 반드시 선택해 주셔야 합니다.
    두개 중 1개는 1차 선택하고 1개는 "분리"버튼이 보이는 상태라면 클릭하여 2차를 곡 선택해 주세요.

    ※ 2차, 3차 발송 상품이 패킹승인 대기라면 차수에 관계없이 모두 패킹 승인 하시면 됩니다.
    차수에 맞춰 자동 패킹 진행 합니다.

  • 1차 배송 상품외 차수는 순자발송대기 메뉴로 자동 이동됩니다.
    1차 배송 상태가 한국 통관 중 이라면 별도의 지시 없이 2차 상품을 알아서 배송 진행 합니다.

03 수량 분리 후 순차 발송

  • 01

    주문서는 1개이고 수량이 4개인 상품이 있습니다.

  • 01

    수량이 1개 이상인 경우 "수량분리" 버튼이 표시됩니다.
    클릭하면 분할을 결정할 수 있습니다.
    2분할은 수량 2개씩 두 개의 주문서를 만듭니다.
    3분할은 수량 1개짜리 주문서 2개와 2개짜리 주문서 1개로 나눕니다.

  • 01

    분리된 주문서는 위 안내 드린 합배송 분리 기능을 보시고 차수를 지정해 주셔야 완료 됩니다.